安徽疫情咨询电话12345〖A〗、日均接听100多通电话，平均工作时长10个小时，最长的一次从第一天上午8点一直工作至次日凌晨3点...这是疫情期间合肥市12345热线电话受理中心公共卫生专席班组长代东丽的工作常态。疫情期间，12345热线话务量激增，统计显示，截至5月17日，12345热线今年